小米有品价格保护规则
更新时间:2021年9月17日
生效时间:2021年9月27日
什么是价格保护?
价格保护是指您在小米有品购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),您可以提交价格保护申请,小米有品将依据以下政策规则,将返还差价到您原支付账户的服务。
本规则适用于第三方商家,有品自营,部分小米自营商品,具体以页面展示为准。
注意事项:
1、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化的,均不属于同一商品,不支持价格保护。
2、差额根据用户实际支付金额计算。
价格保护详细规则
一、如商品存在下列情况,则此部分优惠不计入差价计算
1、部分优惠活动,如:有品秒杀、限量抢,拼团、一元购,加价购,众筹、新人专享优惠、分期购,信用购等;预售商品未支付尾款时,不支持价保;
2、领取/获得 红包,优惠券(普适优惠券除外)。
*普适优惠券指展示在商品详情页/购物车页,用户均可直接领取使用的优惠券。您在购买商品时,如使用除普适优惠券外的其他种类优惠券(如新人券、店铺/商品指定券等),则其他种类优惠券对应的金额不计入价差计算,普适优惠券对应的金额可计入差价计算。但是,使用优惠券购买带有“小米自营”标签的商品,不论优惠券种类,优惠券对应的金额均不计入差价的计算。
* 您在选择购买前,请留意商品所参与的优惠活动及您已领取/获得的红包、优惠券。优惠与商家主动调整价格不同,故优惠金额不计入差价计算。
二、价格保护的商品品类适用范围:
价保适用范围包括小米有品线上商城售卖的所有实物类商品(部分礼品、生活服务、生鲜酒水、食品饮料、珠宝首饰、定制商品、虚拟商品除外)。具体会根据商家申请和平台运营情况不时调整。
注:支持价格保护的品类下,存在少量商品因产品特殊性不支持价格保护的情况,具体商品是否支持价格保护,以申请价格保护页面显示为准。
三、价格保护申请方式
小米有品APP--我的--官方客服--价格保护
小米有品APP--我的--全部订单--订单详情
四、价格保护规则说明
例如:消费者2020年11月11日12:00:01完成付款,价保周期为7天,则可申请价保的时间截至至2020年11月18日12:00:01
下单时订单基准价:下单时商品的实际支付金额(下单时商品价格-下单时所有的优惠价格)
申请时商品基准价: 商品详情页展示的到手价;如果商品详情页未展示到手价,则以商品详情页展示的商品价格为基准;
最低价保金额为0.01元,若低于此金额则以未降价表示未通过价保申请
举例:
如您下单时,商品价格是100元,下单时使用的优惠金额为10元,则下单时订单基准价为 100-10=90元
申请价保时,商品详情页展示的到手价为80元,则申请时商品基准价为80元;价保金额=90-80=10
五、消费者其他注意事项
价保申请在系统自动审核通过后,系统会提示差价返还的退款时间,差价会以原支付方式返还到您的原支付账户中。若申请未通过,系统则会显示申请未通过的原因。